Het ontstaan van pesten en de invloed ervan op werkattitudes : Antecedenten en moderatoren van pesten. R. Tsie Chin Jong

In deze paper wordt onderzocht welke antecedenten er zijn van pesten, wat de gevolgen zijn van pesten op de werkattitudes en door welke factoren deze gevolgen worden beïnvloed. Antecedenten van pesten kunnen vooral gevonden worden in de werkomgeving. Het JD-R model stelt dat een teveel aan job demands en onvoldoende job resources antecedenten kunnen zijn van pesten. Workload en job insecurity zijn job demands en tevens antecedenten van pesten. Als job resource is gevonden dat participatie en autonomie ook antecedenten zijn van pesten. Leiderschapsstijl kan zowel een job demand als een job resource zijn. Ook dit blijkt een antecedent te zijn van pesten. Vanuit het slachtoffer van pesterijen blijkt dat neuroticisme en negatieve affectie, beiden job demands antecedenten zijn. Vanuit de dader zijn er geen antecedenten gevonden, wel blijkt uit demografische gegevens dat deze veelal een mannelijke leidinggevende is. Werkattituden worden uitgedrukt in job satisfaction, commitment en de intention to leave. Het blijkt dat pesten een negatief effect heeft op werkattituden, dat betekent een lagere job satisfaction en commitment en een hogere intention to leave. Factoren die invloed hebben op het negatief effect van pesten op werkattitudes zijn sociale steun vanuit het werk, macht in de vormen machtsverhouding en machtsafstand, en copingsstijlen, waarbij er onderscheid wordt gemaakt tussen copingsstijlen die het belang van de dader voorop stellen en copingsstijlen die het belang van de dader achterwege laten. Sociale steun, machtsafstand en copingsstijlen die het belang van de dader voorop stellen verminderen het negatief effect van pesten op werkattitudes. Machtsverhouding en
copingsstijlen die het belang van de dader achterwege laten versterken het negatief effect van pesten op werkattitudes. Verklaringen voor de bevindingen worden besproken in het paper.