De relatie tussen pesten op het werk, werktevredenheid, wens om te vertrekken, ziekteverzuim, steun en organisatieklimaat. B Keet

De gevolgen van pesterijen op het werk kunnen voor het slachtoffer aanzienlijk zijn. Niet
alleen de gepeste personen lijden eronder, ook de collega’s en de organisatie. In dit
onderzoek, een vergelijkend onderzoek wordt door middel van vragenlijsten gekeken naar
het vóórkomen van pesten, de relatie tussen pesten, werktevredenheid, de wens om te
vertrekken, het ziekteverzuim en het organisatieklimaat. Er worden twee groepen
(verpleegkundig personeel versus de gemiddelde beroepsbevolking) met elkaar
vergeleken. Verwacht wordt dat verpleegkundigen vaker gepest worden dan de
gemiddelde beroepsbevolking; dat slachtoffers van pesten in het algemeen minder
tevreden zullen zijn met hun baan; dat hun wens om te vertrekken groter is en dat ze meer
dagen verzuimen. Tevens wordt gekeken naar de rol van sociale steun. Daarnaast wordt
verwacht dat gepeste personen een negatievere perceptie van het organisatieklimaat
hebben. Er wordt geen verschil in prevalentie verwacht tussen het verpleegkundig
personeel uit Nederland en dat uit Engeland. De resultaten uit dit onderzoek worden
vergeleken met een onderzoek uit Engeland (Van den Heuvel, 2004). Uit het onderzoek
blijkt dat slachtoffers van pesten minder tevreden met hun baan waren, vaker ontslag
wilden nemen en gemiddeld een hoger verzuim lieten zien dan personen die niet gepest
werden. Daarnaast hadden zij en negatievere perceptie van het klimaat. Op basis van de
voorgestelde definitie van pesten gaven verpleegkundigen aan inderdaad vaker gepest te
worden dan de gemiddelde beroepsbevolking. De hypothese dat er geen verschil in
prevalentie tussen Nederlandse verpleegkundigen en Engelse verpleegkundigen is werd
ook bevestigd.